Telecomunicaciones (Colombia): Gobierno entrante deberá decidir el futuro de miles de hogares conectados

Más de 188.000 hogares podrían perder el acceso a internet si no continúan los programas de conectividad

El Ministerio de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (MinTIC) lanzó una advertencia sobre el futuro de algunos de los principales programas de conectividad social del país. Durante el proceso de empalme con el nuevo Gobierno, la ministra TIC, Carina Murcia, aseguró que más de 188.000 hogares colombianos podrían quedar sin servicio de internet si no se garantiza la continuidad de los subsidios y convenios que actualmente financian la conectividad en zonas rurales y apartadas.

La alerta pone sobre la mesa uno de los mayores desafíos para la política pública de telecomunicaciones en Colombia: mantener los avances alcanzados en el cierre de la brecha digital, especialmente en regiones donde el acceso a internet depende en gran medida de programas estatales.

Programas que están en riesgo

De acuerdo con el MinTIC, existen dos iniciativas cuya continuidad dependerá de las decisiones que adopte la nueva administración nacional.

Juntas de Internet

Este programa permite que las propias Juntas de Acción Comunal administren redes de internet en comunidades donde los operadores tradicionales no tienen cobertura o no encuentran viable prestar el servicio.

Según explicó la ministra, la eventual suspensión del programa implicaría la desconexión de más de 18.000 hogares, además de afectar a más de 400 Juntas de Internet que actualmente operan en distintas regiones del país.

El modelo ha sido considerado innovador porque fortalece a pequeños proveedores regionales de internet (ISP), genera empleo local y permite que las comunidades administren directamente el servicio de conectividad.

Conectividad para Cambiar Vidas

El segundo programa señalado por el Ministerio corresponde a Conectividad para Cambiar Vidas, desarrollado en alianza con Internexa.

Esta iniciativa subsidia el acceso a internet fijo de banda ancha para hogares de estratos 1 y 2 ubicados en departamentos con baja penetración del servicio.

Si el convenio no continúa, más de 170.000 hogares adicionales perderían el acceso a internet, elevando la cifra total de posibles afectados a más de 188.000 familias colombianas.

¿Por qué es importante mantener estos subsidios?

Durante los últimos años, Colombia ha logrado avances importantes en materia de conectividad.

Datos oficiales del MinTIC muestran que el país alcanzó un 73,9 % de hogares con acceso a internet, mientras que en las zonas rurales la cobertura pasó de 32,2 % en 2022 a 56,9 % en 2025, gracias a múltiples proyectos de expansión de infraestructura y subsidios para hogares vulnerables.

Estos programas buscan garantizar que miles de familias puedan acceder a:

• Educación virtual.
• Telemedicina.
• Trámites gubernamentales.
• Comercio electrónico.
• Servicios financieros digitales.
• Oportunidades laborales remotas.

Por ello, una eventual interrupción no solo afectaría el acceso a internet, sino también múltiples actividades económicas, educativas y sociales que hoy dependen de la conectividad.

El impacto sería mayor en zonas rurales

Las principales regiones beneficiadas por estos proyectos corresponden a municipios apartados donde históricamente no existía cobertura comercial suficiente.

El modelo de Juntas de Internet permitió la creación de cientos de organizaciones comunitarias encargadas de operar redes locales, mientras que los convenios con operadores regionales llevaron internet de banda ancha a municipios donde anteriormente no existía infraestructura adecuada.

Departamentos como La Guajira, Antioquia, Boyacá, Amazonas, Cauca, Chocó, Putumayo, Vichada y otras zonas rurales hacen parte de las regiones donde estas iniciativas han tenido mayor impacto.

MinTIC pide garantizar la continuidad

Durante la presentación del balance del sector, la ministra Carina Murcia hizo un llamado al nuevo Gobierno para preservar estos programas y evitar retrocesos en el acceso a internet.

La funcionaria aseguró que la conectividad no debe entenderse únicamente como infraestructura tecnológica, sino como un servicio esencial que facilita el acceso a derechos fundamentales como la educación, la información y la participación económica.

Asimismo, insistió en la necesidad de mantener estrategias complementarias, como el fortalecimiento de operadores regionales y el uso de la banda de 900 MHz para ampliar la cobertura 4G en territorios apartados.

El reto para el próximo Gobierno

La advertencia del MinTIC llega en un momento de transición gubernamental y abre un debate sobre la sostenibilidad financiera de los programas de conectividad social.

Aunque el país ha registrado avances significativos en reducción de la brecha digital, expertos coinciden en que la permanencia de estos resultados dependerá de mantener las inversiones públicas y de garantizar mecanismos que permitan a las comunidades rurales conservar el acceso al servicio una vez finalicen los subsidios estatales.

La decisión que adopte el nuevo Gobierno será determinante para definir si los proyectos continúan expandiéndose o si miles de hogares vuelven a quedar desconectados, especialmente en las regiones más alejadas del país.