馃搷 驴Qu茅 ocurri贸?
- Una mujer de aproximadamente 70 a帽os, identificada como Cecilia Quintero, falleci贸 este martes 24 de febrero de 2026 en un dispensario de medicamentos de la Nueva EPS en C煤cuta (Norte de Santander), ubicado en el barrio Los Caobos.
- El dispensario es operado por Droguer铆as Cafam como parte del esquema de atenci贸n de la EPS.
馃Ь 驴Por qu茅 estaba all铆?
- La mujer hab铆a llegado temprano en la ma帽ana a reclamar f谩rmacos y f贸rmulas m茅dicas pendientes para su hijo, quien tiene discapacidad f铆sica y requiere medicaci贸n desde hace meses.
鈿狅笍 驴Qu茅 pas贸 dentro del dispensario?
- Testigos relatan que la adulta mayor permaneci贸 varias horas esperando su turno.
- Al acercarse al cub铆culo para consultar por sus medicinas, la informaci贸n de que no estaban disponibles habr铆a generado un altercado con el personal.
- Tras regresar a la zona de espera, la mujer se desplom贸 repentinamente y perdi贸 la vida, pese a los intentos de reanimaci贸n de usuarios presentes.
馃殤 Atenci贸n de emergencia y respuesta
- Personas en el lugar intentaron auxiliarla e incluso iniciaron maniobras de reanimaci贸n, pero no logr贸 sobrevivir.
- La demora en la llegada de ambulancias y de atenci贸n m茅dica especializada fue objeto de cr铆tica por parte de quienes aguardaban, y se se帽al贸 que el dispensario carec铆a de recursos b谩sicos como camillas en el momento de la emergencia.
馃 Reacciones y contexto
- El caso ha generado indignaci贸n entre usuarios, muchos de los cuales denuncian largas esperas y dificultades continuas para recibir medicamentos en los puntos de dispensaci贸n de la Nueva EPS.
- Droguer铆as Cafam emiti贸 un comunicado lamentando el hecho, expres贸 condolencias a la familia y afirm贸 haber activado los protocolos de atenci贸n al presentarse la emergencia, aunque rechaz贸 identificar irregularidades en la atenci贸n de sus funcionarios.
- Las autoridades y organismos competentes adelantan las diligencias para establecer oficialmente las causas del fallecimiento.
馃搶 En contexto general
Este suceso ocurre en medio de una crisis de atenci贸n m茅dica en varias partes del pa铆s, en la que numerosos usuarios de la Nueva EPS han denunciado problemas con la entrega de medicamentos, largas filas y deficiencias en servicios b谩sicos, lo que ha generado cr铆ticas a la gesti贸n del sistema de salud.