La Secretaría de Seguridad de Bogotá habilita canales digitales

La Secretaría Distrital de Seguridad, Convivencia y Justicia recordó a la ciudadanía los mecanismos vigentes para consultar, pagar o saldar las multas impuestas por comportamientos contrarios a la convivencia en la capital de la república. Acciones cotidianas como arrojar basuras en el espacio público, omitir la recogida de los excrementos de las mascotas, evadir el pago del pasaje en el sistema de transporte masivo o portar armas cortopunzantes generan sanciones económicas bajo las normas del Código Nacional de Seguridad y Convivencia Ciudadana. Por consiguiente, el secretario distrital de Seguridad, César Restrepo, enfatizó que ponerse al día con estas obligaciones legales fortalece la cultura ciudadana y evita el inicio de procesos de cobro coactivo que limitan la realización de trámites públicos a los infractores.

Por lo tanto, la administración distrital diseñó la plataforma virtual LICO (Liquidación y Cobro) con el fin de agilizar los pagos de las multas desde cualquier dispositivo electrónico, de forma segura y sin necesidad de acudir a intermediarios o realizar largas filas. Los usuarios deben ingresar al portal institucional, digitar el número del documento de identidad, actualizar sus datos de contacto y seleccionar la opción de pago electrónico PSE para saldar el monto correspondiente a la sanción de forma inmediata. Asimismo, los ciudadanos sancionados con comparendos tipo 1 o tipo 2 cuentan con la alternativa de sustituir el cobro monetario mediante la realización de una actividad pedagógica comunitaria, la cual deben agendar de manera digital dentro de los primeros cinco días hábiles posteriores a la fecha de la infracción.

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Foto: Secretaría de Seguridad

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Por otra parte, este esfuerzo institucional por promover el orden y el respeto a las normas urbanas coincide temporalmente con el despliegue de rigurosos operativos de inspección, vigilancia y control en las zonas de entretenimiento nocturno de las 20 localidades de la urbe. Las autoridades de la Alcaldía de Bogotá intensificaron los patrullajes y las revisiones técnicas en bares, gastrobares y discotecas para verificar el cumplimiento de los horarios de funcionamiento y los niveles de ruido permitidos durante las transmisiones de los partidos de fútbol del Mundial de 2026. Estas intervenciones multisectoriales buscan prevenir las riñas callejeras y asegurar que los establecimientos comerciales operen con los esquemas de salidas de emergencia, la documentación sanitaria al día y los aforos máximos autorizados por los bomberos.

De igual manera, estas políticas de control comercial y seguridad barrial se enlazan con los llamados oficiales al respeto y la tolerancia que el Distrito promueve para vivir las fiestas deportivas en paz y con absoluta responsabilidad social. Las entidades distritales emitieron un mensaje unificado de convivencia ciudadana invitando a los hinchas de las diversas escuadras a evitar las celebraciones peligrosas que involucren el uso de harina, agua o espuma en las vías principales de las zonas residenciales. Esta campaña socio-cultural busca mitigar las conductas de intolerancia vial y fomentar el cuidado recíproco en los barrios, recordando que la Línea de Emergencias 123 permanece activa de forma ininterrumpida para canalizar los reportes sobre riñas familiares, accidentes vehiculares o alteraciones del orden público.

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Los infractores que requieran orientación profesional personalizada sobre sus procesos contravencionales o deseen radicar solicitudes específicas pueden acercarse a los puntos físicos de la red CADE, SuperCADE o las Casas de Justicia distribuidas en la capital del país. Las personas que prefieran los canales no presenciales tienen a su entera disposición las líneas de WhatsApp de la Secretaría de Seguridad 301 445 7292 y 324 681 4036, las cuales operan de lunes a viernes en jornada continua. Finalmente, los ciudadanos que necesiten interponer quejas por demoras en la descarga de los recibos de pago o registrar observaciones institucionales sobre los cursos de convivencia pueden gestionar sus peticiones directamente a través de las herramientas virtuales del sistema Bogotá te Escucha.