Un operativo interinstitucional liderado por la Secretaría de Salud Municipal de Palmira, bajo la dirección del secretario Jhon Jairo Satizabal, permitió la suspensión de actividades de la clínica estética clandestina denominada Bella Imagen. Según las autoridades, en el lugar se realizaban procedimientos invasivos sin cumplir con los requisitos legales y sanitarios exigidos por la normatividad colombiana.
La intervención contó con la participación de la Secretaría de Salud Departamental del Valle del Cauca, la Policía Nacional, la Sijín, la Secretaría de Gobierno y la Personería Municipal, tras una denuncia anónima de la comunidad. Durante la inspección se hallaron múltiples irregularidades relacionadas con la prestación de servicios de cirugía plástica y medicina estética en un establecimiento que no contaba con habilitación oficial.
El sitio carecía de documentación básica como registro de Cámara de Comercio, uso de suelo, certificación bomberil y concepto sanitario. Ante esta situación, se aplicaron medidas policivas y se ordenó la suspensión inmediata de las actividades. En el lugar fueron encontrados equipos e insumos presuntamente utilizados para procedimientos invasivos, entre ellos dispositivos de succión de tejido adiposo, bombas de infiltración, cánulas, sondas, jeringas y medicamentos inyectables.
Las autoridades también hallaron a dos pacientes dentro del establecimiento mientras aparentemente se adelantaban valoraciones o procedimientos. El personal presente no contaba con las competencias requeridas para realizar intervenciones de este tipo, lo que llevó a la Secretaría de Salud Departamental a ordenar la suspensión total de servicios relacionados con cirugía plástica y medicina estética.
Entre los medicamentos incautados se encontraron adrenalina, clindamicina, bicarbonato de sodio y rellenos faciales, insumos que solo deben ser utilizados en instituciones habilitadas y con capacidad para atender emergencias médicas. Asimismo, se recordó que la Ley 711 de 2001 establece que cosmetólogas y esteticistas únicamente pueden realizar procedimientos superficiales como limpiezas faciales, masajes, depilación y drenaje linfático manual, y no están autorizadas para efectuar procedimientos invasivos o quirúrgicos.
Como resultado del operativo, se impusieron medidas de seguridad consistentes en la suspensión total de actividades, la destrucción o desnaturalización de medicamentos y la congelación de equipos encontrados en el lugar. La Policía Nacional destacó que la acción fue posible gracias a la denuncia ciudadana e hizo un llamado a continuar reportando este tipo de situaciones para proteger la salud y la vida de las personas.