Bogotá abre un nuevo Servicio Especializado Resolutivo para descentralizar la atención médica

La Alcaldía de Bogotá, mediante la gestión de la Secretaría Distrital de Salud y la Subred Integrada de Servicios de Salud Norte, inauguró el octavo Servicio Especializado Resolutivo (SER) en la localidad de Chapinero. Esta nueva infraestructura médica forma parte de la implementación del Modelo Distrital de Salud MAS Bienestar, una estrategia gubernamental encaminada a descongestionar las grandes urgencias hospitalarias y acercar los especialistas a los barrios. El alcalde Carlos Fernando Galán explicó durante el acto de apertura que el proyecto busca eliminar las largas esperas de los usuarios, brindando tratamientos ágiles, diagnósticos oportunos y una atención humanizada en las comunas del norte de la capital.

Por consiguiente, el SER Chapinero estructuró la denominada Ruta Mujer, un programa asistencial que organiza la atención médica integral de la población femenina desde las etapas de la adolescencia hasta la vejez. Este esquema de control incluye consultas de medicina general, enfermería especializada, salud mental, planificación familiar, mamografías, citologías y pruebas moleculares de ADN para detectar el Virus del Papiloma Humano (VPH). Asimismo, las directivas del centro diseñaron un enfoque diferencial transversal para priorizar de forma integral a las mujeres pertenecientes a comunidades étnicas, víctimas del conflicto armado, personas con discapacidad y población LGBTIQ+.

Bogotá abre un nuevo Servicio Especializado Resolutivo para descentralizar la atención médica/ Foto: Alcaldía Mayor de Bogotá – Fredy Gómez.

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De manera paralela, el moderno complejo de salud consolidará la operatividad de la Clínica de Género de la Subred Norte, un espacio enfocado en brindar una atención digna y segura a los ciudadanos mayores de edad con expresiones de género diversas. Los registros estadísticos oficiales confirman el éxito de esta iniciativa sectorial, acumulando un total de 2.340 atenciones especializadas entre los años 2023 y junio de 2026. Los beneficiarios acceden a un acompañamiento interdisciplinario compuesto por profesionales en endocrinología, ginecología, psiquiatría, urología, cirugía plástica y trabajo social, garantizando un seguimiento seguro en sus procesos individuales de hormonización y adecuación corporal.

Por otra parte, el centro médico incorporará un portafolio de medicina alternativa y terapias complementarias orientadas a mitigar el impacto de las enfermedades osteomusculares y el dolor crónico en la población adulta. Los pacientes que padecen de fibromialgia, migraña severa o afecciones degenerativas osteoarticulares recibirán tratamientos especializados de acupuntura, terapia neural y técnicas avanzadas de la medicina tradicional china. Las autoridades sanitarias del Distrito prevén que este enfoque holístico mejorará la funcionalidad física de los enfermos, reducirá sustancialmente las consultas repetitivas por urgencias y disminuirá el consumo excesivo de fármacos convencionales.

Bogotá abre un nuevo Servicio Especializado Resolutivo para descentralizar la atención médica

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Esta ampliación de la red pública hospitalaria coincide con las metas de la administración central de la Alcaldía de Bogotá para universalizar el aseguramiento en salud y optimizar los convenios con prestadores como Capital Salud y otras entidades privadas. Los portales virtuales del Distrito recuerdan que el nuevo punto asistencial coordinará acciones intersectoriales con la Secretaría de Integración Social, las comisarías de familia y las casas de justicia para atender casos complejos de vulneración de derechos. Finalmente, los usuarios que deseen verificar los horarios de asignación de citas o radicar peticiones sobre la cobertura del servicio disponen de las herramientas de la plataforma digital Bogotá te Escucha.